{"id":1261,"date":"2020-05-26T16:12:07","date_gmt":"2020-05-26T16:12:07","guid":{"rendered":"http:\/\/capturedoc.aminearab.net\/?page_id=1261"},"modified":"2020-06-07T14:13:38","modified_gmt":"2020-06-07T13:13:38","slug":"assurance-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/capturedoc.com\/ar\/assurance-2\/","title":{"rendered":"\u062a\u0623\u0645\u064a\u0646"},"content":{"rendered":"
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Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et les profits gr\u00e2ce \u00e0 la transformation digitale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les compagnies d\u2019assurance repensent leur fa\u00e7on de travailler gr\u00e2ce aux technologies num\u00e9riques qui permettent de lancer de nouveaux produits et services et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client. . L\u2019agilit\u00e9, la r\u00e9duction des co\u00fbts, l\u2019augmentation des revenus sont les cons\u00e9quences directes de cette strat\u00e9gie.
CaptureDoc vous permet de mettre en place de nouveaux mod\u00e8les innovants pour une meilleure exp\u00e9rience client.
Avec notre expertise et nos technologies telles que la mobilit\u00e9, la capture cognitive, la signature \u00e9lectronique, la BI, l\u2019automatisation des process robotis\u00e9s, la communication digitale et la gestion de contenu, CaptureDoc vous permet d\u2019am\u00e9liorer et de cr\u00e9er des cas d\u2019usages exceptionnels.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Solutions et \u00e9tudes de cas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le temps pass\u00e9 \u00e0 rechercher des informations \u00a0sur la souscription ou \u00a0les questions r\u00e9glementaires peuvent peser lourdement sur la productivit\u00e9 et le service client : \u00a0un pourcentage \u00e9lev\u00e9 d\u2019employ\u00e9s du secteur de l\u2019assurance, en particulier les travailleurs du service souscription, consacrent plus de sept heures par semaine \u00e0 des t\u00e2ches de recherches manuelles fastidieuses.
Grace \u00e0 son expertise et aux technologies de KOFAX , CaptureDoc vous aide \u00e0 automatiser le nouveau process de souscription d\u2019entreprise int\u00e9gralement, tout en appliquant \u00a0les r\u00e8gles de souscription et l\u2019analyse des risques en temps r\u00e9el. \u00a0Ayez une vue \u00e0 360 degr\u00e9s de chaque \u00a0assur\u00e9 et am\u00e9liorez la prise de d\u00e9cision pour recommander la meilleure offre en fonction de ses besoins et de son profil.. , Fournissez \u00e0 vos souscripteurs un acc\u00e8s rapide et efficace aux informations \u00a0et \u00e0 une analyse compl\u00e8te des risques pour augmenter la productivit\u00e9, \u00a0la part de march\u00e9 et la rentabilit\u00e9.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les consommateurs insatisfaits \u00a0de la \u00a0qualit\u00e9 de service concernant leurs \u00a0demandes d\u2019indemnisation sont susceptibles de changer d\u2019assureur. Pr\u00e8s de 50% des assureurs s\u2019appuient \/encore \u00a0sur des processus manuels qui sont sujets aux erreurs, inefficaces et ne permettent pas la commodit\u00e9, la visibilit\u00e9 et la communication que les clients \u00a0attendent. .
Transformez votre process de r\u00e9clamation d\u2019assurance dommages et le niveau de service que vous offrez aux assur\u00e9s en d\u00e9ployant un flux de travail logiciel enti\u00e8rement automatis\u00e9. Permettez aux titulaires de polices de capturer et d\u2019envoyer des documents avec un appareil mobile, de suivre \u00e0 tout moment l\u2019\u00e9tat des r\u00e9clamations et de personnaliser les pr\u00e9f\u00e9rences de communication de l\u2019entreprise en ligne. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation, vous r\u00e9duisez consid\u00e9rablement les d\u00e9lais de traitement des r\u00e9clamations d\u2019assurance habitation ainsi que vos co\u00fbts \u00a0tout en gardant les clients engag\u00e9s et inform\u00e9s.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Avoir qu\u2019un seul flux entrant d\u2019informations faciliterai la traitement du courrier de compagnies d\u2019assurance et donc d\u2019am\u00e9liorer les niveaux de service. La r\u00e9alit\u00e9 est diff\u00e9rente, les diff\u00e9rents types de documents et le volume consid\u00e9rable que vous recevez posent probablement des d\u00e9fis pour la collecte et la diffusion rapide et pr\u00e9cise des informations. Imaginez que le service de souscription de votre assurance attend un document client pour approuver l\u2019ouverture d\u2019une police d\u2019assurance, exemple: Le client a envoy\u00e9 son fax avec succ\u00e8s, mais il ne peut pas \u00eatre localis\u00e9; les r\u00e9sultats de cette inefficacit\u00e9 sont la perte potentielle de revenus et le risque d\u2019amendes r\u00e9glementaires pour non-conformit\u00e9.<\/p>

D\u00e9ployez un logiciel d’automatisation de votre espace de r\u00e9ception courrier pour rationaliser la capture du courrier entrant, y compris le papier, le courrier \u00e9lectronique, le fax ou au point d’origine (MFP, portail Web ou appareil mobile \/ tablette), et fournissez des informations \u00e9lectroniques structur\u00e9es aux syst\u00e8mes commerciaux de votre assurance. Suivez, examinez et modifiez les informations \u00e0 tout moment du processus via des tableaux de bord analytiques; Le logiciel d’automatisation de la salle de courrier num\u00e9rique peut am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision bas\u00e9e sur des informations en temps r\u00e9el pour augmenter le d\u00e9bit et la g\u00e9n\u00e9ration de revenus.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les compagnies d\u2019assurance sont confront\u00e9es \u00e0 un nombre croissant de r\u00e9glementations complexes et en constante \u00e9volution \u00e9tablies par le l\u00e9gislateur et les pouvoirs publics . Bon nombre de ces r\u00e8gles concerne la surveillance, le suivi et la communication \u00a0des informations sur les titulaires de polices. La plupart des anciens syst\u00e8mes n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour s\u2019adapter \u00e0 ces \u00a0changements fr\u00e9quents, alors que \u00a0les co\u00fbts de non-conformit\u00e9 sont \u00e9lev\u00e9s : lDes p\u00e9nalit\u00e9s tr\u00e8s importantes ont \u00e9t\u00e9 impos\u00e9es aux assureurs ces derni\u00e8res ann\u00e9es.
CaptureDoc vous aide \u00e0 assurer l\u2019application coh\u00e9rente des r\u00e8gles m\u00e9tier et des normes de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire gr\u00e2ce \u00e0 une solution int\u00e9gr\u00e9e d\u2019automatisation des process et \u00e0 acqu\u00e9rir, am\u00e9liorer et fournir \u00a0les donn\u00e9es \u00a0requises \u00e0 partir de n\u2019importe quelle source interne ou externe. Vous \u00e9conomiserez du temps et de l\u2019argent en \u00e9vitant les activit\u00e9s de suivi et de rapport ? r\u00e9p\u00e9titives et r\u00e9duirez le risque d\u2019amendes pour non-conformit\u00e9.\u00a0\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019assurance est encore \u00a0une industrie bas\u00e9e sur le papier et m\u00eame les compagnies \u00a0qui ont adopt\u00e9 une strat\u00e9gie de transformation digitale continuent \u00a0d\u2019envoyer les documents police d\u2019assurance et les remboursement \u00e0 un emplacement central pour la num\u00e9risation, la v\u00e9rification de l\u2019extraction et l\u2019acheminement vers les \u00a0services commerciaux. Cela ralentit le processus, ouvrant votre entreprise \u00e0 des risques co\u00fbteux tels que les retards, la perte de documents, les probl\u00e8mes de conformit\u00e9 et les clients m\u00e9contents.
Transformez votre exp\u00e9rience client, agent et courtier et votre efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle avec une solution de capture depuis votre agence qui vous permettra \u00a0de suivre le rythme du num\u00e9rique.. Non seulement vous \u00a0fournirez un service client sup\u00e9rieur avec un traitement \u00e0 votre agence et une v\u00e9rification proactive des documents, mais vos co\u00fbts d\u2019exploitation seront plus bas avec la livraison num\u00e9rique \u00a0et une piste d\u2019audit s\u00e9curis\u00e9e en phase avec la conformit\u00e9.\u00a0<\/p>

Transformez votre exp\u00e9rience client, agent et courtier et votre efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle avec une solution de capture depuis votre agence qui permettra \u00e0 votre organisme d’assurance de suivre le rythme de l’environnement d’assurance num\u00e9rique en \u00e9volution rapide. Non seulement vous pouvez fournir un service client sup\u00e9rieur avec un traitement \u00e0 votre agence et une v\u00e9rification proactive des documents, mais vos co\u00fbts d’exploitation seront plus bas avec la livraison num\u00e9rique avec en plus une piste d’audit s\u00e9curis\u00e9e en phase avec la conformit\u00e9.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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CaptureDoc facilite la cr\u00e9ation de processus de gestion de contenu intelligents, qui enrichissent l’exp\u00e9rience client, am\u00e9liorent la prise de d\u00e9cision, et acc\u00e9l\u00e8rent le lancement de produits sur le march\u00e9.
Bien que nous d\u00e9ployons toutes les fonctionnalit\u00e9s standard d\u2019une Gestion Electronique de Documents, CaptureDoc vous permets un Gestion de contenu pour vos diff\u00e9rents type de documents align\u00e9es aux processus m\u00e9tiers de vos directions.
L\u2019approche CaptureDoc au secteur assurance a permis de mettre en place des m\u00e9thodes innovantes et sp\u00e9cifique \u00e0 votre fonctionnement, pour connecter les workflows de num\u00e9risation des documents et la Gestion de contenu, permettant une recherche de l\u2019information instantan\u00e9e et une collaboration moderne avec ou sans la signature \u00e9lectronique.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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CaptureDoc vous aide \u00e0 g\u00e9rer les difficult\u00e9s associ\u00e9es\u00a0\u00e0 l’acc\u00e8s\u00a0\u00e0 l’information. En utilisant les derni\u00e8res technologies, CaptureDoc num\u00e9rise vos documents avec\u00a0leur indexation afin de vous fournir l’efficacit\u00e9 attendue au niveau de\u00a0la gestion de vos documents.
Le passif documentaire papier reste \u00e0 num\u00e9riser si les documents sont prioritaires et importants. De part sont expertise, CaptureDoc vous aide \u00e0 la conversion de large quantit\u00e9 de donn\u00e9es historique ou papier journalier vers des images \u00e9lectroniques\/donn\u00e9es. Typiquement des projets d\u2019imagerie viennent de documents historiques (RH, finance et donn\u00e9es de corporations) OU donn\u00e9es business journali\u00e8res (Contrats, Factures, dossiers patients).
La num\u00e9risation \u00a0vous donne des retours \u00a0imm\u00e9diats :
-> Acc\u00e8s rapide \u00e0 l\u2019information
-> Sauvegarde du patrimoine en cas de d\u00e9sastre
-> Efficacit\u00e9 au sein de vos sites
-> R\u00e9duction de vos o\u00fbts
-> R\u00e9solution de \u00a0l\u2019espace de stockage papier\u00a0

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u0627\u0642\u0631\u0623 \u0627\u0644\u0645\u0632\u064a\u062f<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

AssuranceUn secteur qui conserve sa place de leader de l\u2019exp\u00e9rience client. Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et les profits gr\u00e2ce \u00e0 la transformation digitale Les compagnies d\u2019assurance repensent leur fa\u00e7on de travailler gr\u00e2ce aux technologies num\u00e9riques qui permettent de lancer de nouveaux produits et services et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client. . 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