Notre focus se porte sur:
- La transformation digitale (DX),
-La créativité,
-La valeur ajoutée,
-L’expérience client (CX) qui s’applique pour nos clients et pour nous employés (EX).
Notre succès est lié à notre positionnement comme partenaire de confiance, et se base sur:
-Nos ressource certifiées,
-Notre savoir-faire,
-Notre technologie,
-Notre engagement client.
Nous effaçons les frontières entre nos clients et nous grâce à un apprentissage et un partage continu de connaissances nous permettant d’innover avec rapidite.
CaptureDoc, implanté en Afrique du Nord, est l’un des principaux fournisseurs, de services, de logiciels et de solutions d’intelligence documentaire.
CaptureDoc fournit des solutions innovantes pour transformer et automatiser les flux de travail et les processus robotiques à forte intensité d’informations. Avec plus de 25 ans d’expérience et plus de 50 projets dans l’automatisation des processus métiers ainsi que dans la conduite de nouvelles expériences clients, CaptureDoc est votre partenaire de confiance pour répondre a vos demandes dans la transformation digitale.
Dans un marché en constante évolution, nous permettons à nos clients d’envisager l’avenir en proposant des processus conformes, transparents et structurés qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Orienté Expérience Client: Staff, Humilité, Rapidité, Intégrité, tels sont nos valeurs.
Avec notre passion pour fournir des résultats au-delà des attentes clients, dans un marché « disruption » où la transformation digitale est en constante évolution, nous sommes là pour:
Écouter, Observer, Découvrir, Livrer. cet demarche combinée avec de l’automatisation est la clé d’une expérience client réussie:
–Écouter pour comprendre la problématique client,
–Observer pour définir l’environnement afin d’innover,
–Découvrir pour humaniser et personnaliser les attentes du client,
–Livrer pour mettre en place des outils qui ont un sens et de la valeur.
Pour répondre aux défis de nos clients.
Qu’il s’agisse de délivrer des projets IA avancés ou de mettre en place des workflows complexes et connectés, CaptureDoc ne recule devant rien. Résoudre les problèmes de nos clients est notre mission principale, avec comme objectif de constamment dépasser ses attentes.
Nous sommes des explorateurs, continuellement A la recherche de nouvelles idées et d’expériences venant de notre staff ou des dernieres decouvertes technologiques.
Nous pensons que l’expérience client prime face au produit et que l’innovation doit avoir un sens.
Nous croyons en la création d’un milieu de travail sûr, généreux et accueillant où nos employés peuvent donner le meilleur d’eux-memes.
Notre staff est notre investissement et son expertise pour accélérer les réussites est mise au service du client
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