CaptureDoc permet d’assurer un traitement entièrement automatisé et numérique des  contrats. Aujourd’hui, l’entreprise laquelle ? Ooredoo ? est en mesure de proposer à ses clients un  abonnement de téléphonie mobile en seulement quelques minutes, tout en réduisant ses coûts d’exploitation et en garantissant une conformité totale aux lois  sur le partage des informations.Rien qu’en Algérie, Ooredoo traite environ 5 millions de nouveaux contrats de téléphonie mobile chaque année.L ‘’activation des contrats étant  l’une des  premières interactions que les nouveaux clients réalisent avec un fournisseur de télécommunication, il est essentiel de faire bonne impression afin de gagner leur confiance.  Ooredoo a constaté que le fait de s’appuyer sur des méthodes manuelles et papier pour collecter les données des clients et activer leurs contrats ralentissait leur intégration et risquait de ne pas les satisfaire.

Défi: Rien qu’en Algérie, Ooredoo traite environ 5 millions de nouveaux contrats de téléphonie mobile chaque année. Vu que l’activation des contrats est l’une des toutes premières interactions que les nouveaux clients réaliseront avec un fournisseur de télécommunications, il est essentiel de faire bonne impression afin de gagner leur confiance. Cependant, Ooredoo a constaté que le fait de s’appuyer sur des méthodes manuelles et papier pour collecter les données des clients et activer leurs contrats ralentissait leur intégration et avait failli ternir la satisfaction client

CaptureDoc facilite la création de processus de gestion de contenu intelligents, qui enrichissent l’expérience client, améliorent la prise de décision, et accélèrent le lancement de produits sur le marché.
Bien que nous déployons toutes les fonctionnalités standard d’une Gestion Electronique de Documents, CaptureDoc vous permets un Gestion de contenu pour vos différents type de documents alignées aux processus métiers de vos directions.
L’approche CaptureDoc au secteur télécom a permis de mettre en place des méthodes innovantes et spécifique à votre fonctionnement, pour connecter les workflows de numérisation des documents et la gestion de contenu, permettant une recherche de l’information instantanée et une collaboration moderne. Dans le secteur des Télécom CaptureDoc a déployé des configurations ECM pour des documents de type Ressources Humaines , Technique et Juridique . 

CaptureDoc facilite la création de process de gestion de contenus intelligents qui enrichissent l’expérience client, améliorent la prise de décision et accélèrent le lancement de produits sur le marché.
Bien que nous déployions toutes les fonctionnalités standard d’une Gestion Electronique de Documents, CaptureDoc vous permet une gestion de contenus pour vos différents types de documents alignée sur vos process métiers.
CaptureDoc   met en place des méthodes innovantes et spécifiques au  fonctionnement du secteur télécom, pour connecter les workflows de numérisation des documents et la gestion de contenus autorisant une recherche de l’information instantanée et une collaboration moderne.

 En utilisant les dernières technologies, CaptureDoc numérise vos documents avec leur indexation afin de vous fournir l’efficacité attendue au niveau de la gestion de vos documents.
CaptureDoc vous aide à la conversion de larges quantités de données historiques ou papier journalier vers des images électroniques/données.

La numérisationvous donne des retours  immédiats :

-> Accès rapide à l’information

-> Sauvegarde du patrimoine en cas de désastre
-> Efficacité au sein de vos sites
-> Réduction de vos oûts
-> Résolution de  l’espace de stockage papier

Dans le secteur des Télécommunications CaptureDoc à numérisé des documents pour des projets transverses tel que( les Ressources Humaines , Technique et Juridiques ) avec à la clé une solution end to end Capture + ECM). Ce qui est dans la paranthèse n’est pas clair, à reprendre.

La plateforme de Kofax RPA™  est le moyen le plus rapide et le plus efficace d’acquérir, d’optimiser et d’acheminer les données issues de la plupart des applications et sources de données (notamment  sites Web, portails, applications de bureau et systèmes  d’entreprise), sans aucune programmation.
Avec son expertise RPA et IA, CaptureDoc vous aide à collecter des données issues de plusieurs sources et canaux afin d’indexer et valider automatiquement des documents de tout type de formats. Grâce à ses connecteurs vers les ERP, CRM et GED elle vous aide à centraliser vos documents et données avec une très haute précision, avec des coûts réduits
Plusieurs centaines de millions de donnée index ont été capturées  en un temps record.