Des études ont montré que les entreprises enregistrant les meilleures performances ont recours aux analyses en temps réel ou à la collaboration poussée pour gérer efficacement leurs processus métier. Comment fonctionnent vos processus de façon globale et entre les différents systèmes ? Il est souvent difficile de répondre à cette question, car les informations sont dispersées entre les bases de données internes, les sites Web, les applications métier et les systèmes hérités. De plus, les processus sont complexes et rarement documentés.
Le temps est venu de dépasser les limites du système traditionnel et d’exploiter toute la puissance de vos informations. Kofax Insight™ offre des fonctions de Process Intelligence et d’analyse pour vous aider à surveiller, analyser et optimiser vos processus métier opérationnels. L’agilité des données permet à votre entreprise de répondre à l’évolution des exigences du marché et des clients. Contrairement aux autres logiciels d’analyse décisionnelle, cette solution unique inclut des fonctions de surveillance et d’analyse des processus, ainsi que des outils avancés d’intégration, d’analyse et de visualisation des données, pour une visibilité de bout en bout et une maîtrise des performances opérationnelles et de la conformité.
La Process Intelligence (analyse des données dans le contexte d’un processus métier) est capable de doper la puissance de l’analyse décisionnelle. Grâce à Kofax Insight, vous pouvez comparer et regrouper les données, mais aussi focaliser votre analyse sur les conditions d’exécution des processus métier. Étudiez comment les clients et les utilisateurs sont incités à s’impliquer dans vos processus et quel est l’impact de ces schémas d’exécution sur les résultats.
Cette solution accessible aux utilisateurs métier, quels que soient le périphérique et l’environnement utilisés, permet aux différents membres du personnel d’afficher rapidement les informations dont ils ont besoin pour analyser et optimiser les opérations métier. L’approche de plateforme unique vous évite de faire appel au service informatique pour créer un entrepôt de données, un magasin de données ou un modèle propriétaire de données. Vous pouvez de fait analyser votre activité selon vos besoins.
Kofax Insight permet de visualiser et d’analyser les informations de processus et les données métier au moyen d’une interface graphique intuitive, pour que vous puissiez rapidement prendre des décisions factuelles. Identifiez les problèmes et prenez des mesures et des résolutions efficaces basées sur des analyses avant que les inefficacités de vos processus ne se répercutent sur vos clients.
L’utilisation conjointe de la Process Intelligence et de l’analyse décisionnelle offre un bon éclairage sur les processus métier planifiés et non planifiés, et vous permet de connaître leur impact sur les indicateurs clés de performance. Vous pouvez également afficher les processus en cours d’exécution dans le contexte de vos informations métriques. En corrélant les données et les statistiques aux différentes étapes de vos processus métier, vous disposez des clés pour limiter les problèmes de traitement et battre vos records d’efficacité et de conformité.
Quel que soit l’emplacement de vos données (dans une feuille de calcul, une bibliothèque de logiciels, un système SAP d’entrepôt des informations ou des systèmes d’enregistrement autonomes), Kofax Insight facilite la récupération des données dont vous avez besoin, en temps réel ou de façon planifiée. Combinées aux fonctionnalités d’intégration Kofax Kapow™ permettant d’acquérir et d’optimiser les informations en vue de leur mise à disposition, les données issues de sites et de portails Web peuvent être facilement intégrées afin d’étendre la portée de vos analyses. Sans avoir à recueillir des données au préalable, vous pouvez directement procéder aux analyses qui vous ouvrent la voie de la réussite opérationnelle.
Kofax Insight permet de concevoir et de personnaliser des tableaux de bord riches au moyen d’une interface sur navigateur de type « pointer-cliquer », sans aucune programmation. Vous pouvez créer et partager des tableaux de bord sur mesure sans solliciter l’aide du service informatique ni recourir à des logiciels tiers.
Affranchissez-vous des limites en mémoire des autres solutions. La technologie exclusive MapAggregate combine la rapidité du traitement en mémoire avec l’évolutivité et la flexibilité d’un modèle en mémoire distribuée. De ce fait, les entreprises ne sont plus cantonnées aux ressources d’un serveur unique : elles peuvent exploiter intelligemment la mémoire et le processeur disponibles sur n’importe quel serveur, qu’il soit physique ou virtuel.
Avec cette plateforme unique, les entreprises sont opérationnelles en deux à quatre semaines en moyenne, c’est-à-dire beaucoup plus rapidement qu’avec les autres solutions d’analyse décisionnelle. Même les mises en œuvre les plus sophistiquées peuvent être déployées sans programmation.
Kofax Insight™ présente les données analytiques dans le contexte de vos processus métier, afin que vous puissiez analyser l’impact des processus planifiés et non planifiés sur les statistiques, comme la satisfaction des clients ou des patients, la rentabilité des coûts liés à la capture de documents, etc.
Capturez, organisez et affichez les données de processus souvent issues de sources disparates, tout en visualisant rapidement et facilement le flux de vos processus opérationnels entre les différents systèmes, pour obtenir une vue complète de vos processus métier dans leur globalité.
Création de rapports personnalisés sans programmation, tableaux de bord d’analyse faciles à utiliser, transmission des données, alertes, etc., quel que soit le terminal choisi par les utilisateurs finaux.
Cette bibliothèque de métadonnées d’entreprise permet de conserver une seule source de référence, tout en offrant des fonctions d’analyse sans programmation, un meilleur accès aux données, des performances accrues et une sécurité renforcée.
Configurez, gérez et surveillez de façon centralisée les ressources serveur partagées, tout en autorisant les utilisateurs métier à concevoir et déployer des tableaux de bord.
Contenu d’accordéon
Solution intégrée unique qui ne repose sur aucune technologie tierce pour l’intégration et la conversion des données, le calcul, l’analyse statistique, la découverte et l’analyse des processus, jusqu’à la transmission de tableaux de bord interactifs.
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